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    VIRTUAL TEAM

    Martone Andrea, Ramponi Massimo
    Uno degli strumenti cruciali dello smart working sono i virtual team, un modello di interazione tra persone distanti che interagiscono per realizzare un obiettivo comune. Il libro si propone di sondare le condizioni di efficacia e di efficienza nella gestione dei gruppi di lavoro virtuali. Come si crea un team virtuale efficiente? Quale modello di leadership deve avere? Come si definiscono gli obiettivi e come si misurano i risultati?
    Un team si definisce virtuale quando è costituito da persone distanti fisicamente, temporalmente o strutturalmente che interagiscono tra loro al fine di realizzare un obiettivo comune e che sono collegate grazie all'uso di un'interfaccia tecnologica.
    Un modello organizzativo non convenzionale sperimentato in questo periodo dal grande pubblico dello smart working emergenziale, ma che in realtà è presente già da qualche tempo in diverse realtà lavorative internazionali.
    La virtualità, pur non intaccando l'efficacia e l'efficienza, genera distanza tra le persone e induce difficoltà di coordinamento, richiedendo nuovi stili di leadership e processi operativi specifici. Ne nasce un paradosso manageriale che necessita di contemperare elementi apparentemente contrapposti (libertà e regole, umanizzazione e processi, comportamenti e strumenti). Per vincere la sfida delle contraddizioni occorre una forte condivisione degli obiettivi istituzionali, una responsabilizzazione di capi e collaboratori e nuovi modelli di apprendimento.
    Questo libro si propone di analizzare le condizioni di efficacia e di efficienza nella gestione dei gruppi di lavoro virtuali rispondendo in maniera operativa a queste domande cruciali: Come si crea un team virtuale efficiente? Quale modello di leadership deve avere? Come si definiscono gli obiettivi e come si misurano i risultati? Come si genere fiducia e come si struttura la comunicazione?
    Il libro, supportato da solide basi scientifiche e con una tensione all'operatività, si rivolge a coloro che gestiscono virtual team e sono alla ricerca di nuovi modelli da sperimentare.
    Federico Visconti, Prefazione
    A proposito di team virtuali
    (I team virtuali; Virtual team in action (caratteri e condizioni efficienza); Alcune evidenze empiriche)
    Il teamworking e la leadership
    (Introduzione; Team creation e legami di team; Il team building; La leadership virtuale)
    La fiducia e la coesione
    (Introduzione; Gli antecedenti della fiducia; I processi; Impatto della tecnologia sulla fiducia; Fattori abilitanti; Risultati della fiducia)
    Lo human touch
    (Introduzione; Tecniche di human touch; Il job crafting; Zoom stress e Zoom fatigue; Conclusioni)
    Lavorare per obiettivi nella virtual age: l'agile goal setting
    (Il paradosso del controllo: sempre più necessario, sempre più difficile; Lavorare per obiettivi: fra opportunità e complessità; La nascita del lavoro per obiettivi e la necessità di far evolvere il sistema; Un approccio agile alla gestione per obiettivi; Alcune indicazioni per lo start-up del sistema)
    L'accountability nei virtual team
    (Le matrici di responsabilità; Le responsabilità: punti di riferimento nell'incertezza; Un esempio virtuoso per favorire responsabilizzazione e definizione punti di riferimento solidi in un ambiente virtuale: i Virtual Buddy)
    La comunicazione nei virtual team
    (Una comunicazione essenziale per i virtual team; Le riunioni nella virtual age; La fatica nel comunicare virtualmente)
    Regole, processi e strumenti: alla ricerca dell'efficienza
    (Le regole per i virtual team; I processi; Gli strumenti)
    Sostenibilità e virtualizzazione del lavoro: una nuova twin transformation?
    (Virtualizzazione e sostenibilità economica; Virtualizzazione e sostenibilità ambientale; Virtualizzazione e sostenibilità sociale; Virtualizzazione e business continuity)
    Giovanni Brugnoli, Postfazione
    Bibliografia.
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    Riduci descrizione
    Scheda tecnica
    Cod.9788835119708
    Data pubblicazioneOttobre 2021
    Libri
    N. pagine151
    Anno2021
    AutoreMartone Andrea, Ramponi Massimo
    CollanaHR INNOVATION
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