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    LA RENDICONTAZIONE SOCIALE NELLE RSA 2013 Il bilancio sociale nei servizi alla persona

    Marangon Maura

    La teoria della “rendicontazione sociale” ha come oggetto tutti quei gruppi di persone i cui interessi convergono verso l’attività dell’impresa, e che di conseguenza possono influire sulle scelte della gestione, o subire gli effetti dell’attività svolta e creare delle tensioni di ritorno. Le implicazioni connesse alla rendicontazione sociale sono quindi molto vaste. Implementare un sistema di questo tipo comporta un nuovo approccio ai rapporti dell’organizzazione con i propri stakeholder, e quindi una nuova interpretazione della vision, della mission e della strategia di ciascun istituto. Scopo di questo libro è fare il punto su questi temi, e fornire in tal modo un utile supporto per chi intende adottare o revisionare il bilancio sociale del proprio ente. Le varie tematiche sono illustrate in maniera empirica attraverso l’applicazione di uno dei modelli proposti al settore dell’assistenza agli anziani per la redazione del bilancio sociale. I servizi alla persona sono organizzazioni che producono ed erogano prodotti immateriali ad alto contenuto relazionale ed umano, e quindi hanno maggiormente bisogno di un feedback da parte di tutti gli attori sociali coinvolti nel sistema.
    STRUTTURA
    1. NUOVE MODALITÀ DI RELAZIONE TRA PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI E CITTADINI: DALLA RENDICONTAZIONE ECONOMICA ALLA RENDICONTAZIONE META ECONOMICA
    2. IL BILANCIO SOCIALE COME STRUMENTO A SUPPORTO DELLE STRATEGIE E DELLA GESTIONE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
    3. IL BILANCIO SOCIALE NEI SERVIZI PUBBLICI ALLA PERSONA: ESPERIENZE A CONFRONTO
    4. PROPOSTA OPERATIVA DI BILANCIO SOCIALE ED APPLICAZIONE DEL MODELLO PER LE RESIDENZE PER ANZIANI
    Il volume continua la piccola serie dedicata ai temi più importanti ed attuali del lavoro nelle strutture socio-sanitarie per anziani, ideata e coordinata dal comitato esecutivo dell’A.N.S.D.I.P.P. (Associazione Nazionale dei manager del Sociale, Direttori e Dirigenti di Istituzioni Pubbliche e Private in ambito assistenziale, socio-sanitario ed educativo - www.ansdipp.it). Maura Marangon vice direttore e responsabile amministrativo delle residenze associate del Comune di Ronchi dei Legionari, si occupa da anni di gestione economica e meta economica delle RSA. Formatore e docente nell’ambito socio-sanitario dei servizi alla persona.
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    Scheda tecnica
    Cod.9788838785306
    Data pubblicazioneNovembre 2013
    Libri
    N. pagine108
    CollanaVEGA
    AutoreMarangon Maura
    Anno2013
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